群发短信的三种境界:利益、优惠、感动
浏览量 188时间 2022-11-11

作为运营商,我们一直在讨论如何编写创造性的文本消息。什么问题时候给顾客可以发短信?如何筛选优质客户?短信现在已经存在20多年了,你知道自己到底应该怎么做好短信群发工作吗?实际上,对企业来说,在群发短信这三个方面,既有利又感人,更有利于企业的长远发展。

群发短信的三种境界:利益、优惠、感动(图1)
1、“利益“

有些中小企业可以在做群发短信时,短信内容我们都是以利为先,短信主要以优惠、折扣、免运费等为主,以价格敏感点来吸引用户的眼球,这其中主要包括对于一些在电商行业发展非常知名的企业。然而“利”是一把双刃剑,一条短信,可以成为企业吸引用户的利器,也会在不同用户信息没有经济利益的时候,毅然离开的原因。假如你把自己可以完全当成一个冷酷的只论价格不同的人,那么企业用户对你也会做出选择相应的反应,没有经济利益就离开。

2、“优惠“

不仅要突出产品的价格,更要突出产品给用户带来的好处,不仅要用价格取悦用户,而且要有效提高品牌知名度。对提高用户粘度也有一定作用。

3、“感动“

所谓感动,就是企业可以通过不断改进技术产品和服务来感化用户,即通过短信与顾客建立具有良好的关系,从而进行获取信息用户对你的信任,在潜移默化中让顾客购买你的产品,当然这是需要经过长期坚持的。



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